مراجعة Wix

ماذا يقول المستخدمون؟

تقييم Trustpilot: 4.6 من 5 من 9,177 مراجعة

“أضعت سنوات في امتلاك موقع ويب وعضوية على Kajabi. انتقلت إلى Wix، وهو رائع. يرشدونك لتحقيق أقصى استفادة من الإعداد، دخلك، قنوات البيع، وتحسين محركات البحث، وحتى الآن، تمكنت من القيام بكل ذلك بنفسي دون الحاجة إلى تعيين خبير. أحب أنني أتلقى إشعارات على هاتفي حول الأشخاص على موقعي، الأسئلة، والمبيعات. أتمنى لو كنت قد انتقلت قبل سنوات.”

“أنا متأكد أنك تعرف مدى الإحباط الذي يرافق بناء صفحة على موقع، خاصة إذا كنت تتعلم لأول مرة ولا يمكنك إتمام مهمة بسيطة. كانت هذه تجربتي، لذا طلبت المساعدة، وبعد دقائق فقط تم حل مشكلتي. خدمة العملاء كانت من الطراز الأول، حيث ساعدني شخص مهذب وسعيد في إتمام عملي. أوصي بشدة ليس فقط لخدمة العملاء ولكن أيضًا لجعل بناء المواقع سهلاً. علامات كاملة مني.”

“موقع Wix سهل الاستخدام للغاية وتفاعلي. الأمور بسيطة جدًا، وتمكنت من إعداد متجر إلكتروني كامل في بضع ساعات فقط. كما أنه سهل الاستخدام ويمكن التوقف والعودة في أي وقت. خبراء خدمة العملاء رائعون جدًا ومفيدون.”

نبذة عن الشركة

Wix.com هو منشئ مواقع ويب قائم على السحابة تأسس في عام 2006 من قبل Avishai Abrahami، Nadav Abrahami، وGiora Kaplan. مقر الشركة الرئيسي في تل أبيب، إسرائيل، ولديها مكاتب في عدة دول أخرى حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة وألمانيا.

يقدم Wix.com مجموعة من القوالب القابلة للتخصيص ومحررًا سهل الاستخدام يعتمد على السحب والإفلات، مما يجعل من السهل على المستخدمين الذين لا يمتلكون معرفة تقنية إنشاء مواقع ويب احترافية. تقدم المنصة أيضًا ميزات متقدمة مثل أدوات التجارة الإلكترونية، وأدوات التسويق وتحسين محركات البحث (SEO)، وتكاملات مع تطبيقات خارجية.

على مر السنين، نما Wix.com ليصبح واحدًا من أكثر منشئي المواقع شهرة في العالم، مع أكثر من 200 مليون مستخدم في 190 دولة. كما وسعت الشركة عروضها لتشمل منتجات وخدمات إضافية مثل صانع الشعارات، وأدوات إدارة الأعمال، وخدمات تصميم المواقع.

تلقت Wix.com العديد من الجوائز والتقديرات على مر السنين، بما في ذلك تسمية "قائد" في جارتنر ماجيك كوادرانت لمنشئي المواقع، وتسميتها "أفضل منشئ مواقع شامل" من قبل TechRadar في عام 2020.

ما الذي يقدمونه؟

كمُنشئ مواقع ويب، يوفر Wix.com مجموعة من الميزات والأدوات لمساعدة المستخدمين على إنشاء مواقعهم وتخصيصها دون الحاجة إلى مهارات تقنية متقدمة. إليك بعض الميزات الرئيسية التي يقدمها Wix.com:

محرر السحب والإفلات - يوفر Wix.com محررًا سهل الاستخدام يعتمد على السحب والإفلات، مما يتيح للمستخدمين إضافة النصوص والصور ومقاطع الفيديو والعناصر الأخرى وترتيبها بسهولة على موقعهم.

القوالب - يقدم Wix.com مجموعة واسعة من القوالب القابلة للتخصيص لأنواع مختلفة من المواقع، بما في ذلك المدونات، والمحافظ الشخصية، والمتاجر الإلكترونية، وغيرها.

سوق التطبيقات - يوفر Wix.com سوقًا يضم مئات التطبيقات الخارجية لإضافة ميزات ووظائف إضافية إلى موقعك، مثل نماذج الاتصال، والتقاويم، وتغذيات وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها.

تحسين المواقع للهواتف المحمولة - يضمن Wix.com أن جميع المواقع التي تم إنشاؤها على المنصة متوافقة مع الأجهزة المحمولة، وهو أمر بالغ الأهمية للوصول إلى المستخدمين الذين يستخدمون هواتفهم لتصفح الويب.

أدوات تحسين محركات البحث (SEO) - يوفر Wix.com أدوات تحسين محركات البحث المدمجة لمساعدة المستخدمين على تحسين مواقعهم لمحركات البحث، بما في ذلك العلامات الوصفية المخصصة، وخرائط المواقع، وتكامل Google Analytics.

الاستضافة والأمان - يوفر Wix.com استضافة آمنة للمواقع وتشفير SSL لجميع المواقع التي تم إنشاؤها على المنصة.

دعم العملاء - يوفر Wix.com دعم العملاء من خلال مجموعة متنوعة من القنوات، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، ومركز مساعدة شامل.

هل يمكنني حقًا إنشاء موقع ويب دون معرفة كيفية البرمجة؟

نعم! مع Wix.com، يمكنك إنشاء موقع ويب في غضون ساعات قليلة، دون الحاجة إلى معرفة كيفية البرمجة! اختر فقط قالبًا يناسب احتياجاتك وقم بتخصيصه باستخدام أدوات السحب والإفلات للمنصة. يمكنك إضافة نصوص وصور وفيديوهات وعناصر أخرى إلى موقعك، وستقوم المنصة بالتعامل مع الكود الأساسي والتفاصيل التقنية. يقدم Wix.com أيضًا مجموعة من الميزات المتقدمة والتكاملات، بما في ذلك أدوات التجارة الإلكترونية، وأدوات التسويق وتحسين محركات البحث، وتكاملات مع تطبيقات خارجية، مما يسمح لك بتخصيص موقعك أكثر وإضافة وظائف إضافية.

في حين أن بعض المعرفة التقنية قد تكون مفيدة عند استخدام Wix.com، إلا أنها ليست ضرورية بالتأكيد. تم تصميم المنصة لتكون سهلة الاستخدام وفي متناول الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم التقنية. لذا، إذا كنت ترغب في إنشاء موقع ويب ولكن لا تعرف كيفية البرمجة، يمكن أن يكون Wix.com خيارًا رائعًا.

من يجب أن يستخدم Wix.com؟

يمكن أن يكون Wix.com خيارًا جيدًا لمجموعة متنوعة من المستخدمين الذين يرغبون في إنشاء موقع ويب بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى تعلم البرمجة: المدونون الشخصيون، رواد الأعمال الفرديون، معلمو اليوغا، الطلاب، وغيرهم. إليك بعض الفئات التي قد تستفيد من استخدام Wix.com:

أصحاب الأعمال الصغيرة: يقدم Wix.com مجموعة من الميزات لأصحاب الأعمال الصغيرة، بما في ذلك القدرة على إنشاء متجر إلكتروني، قبول المدفوعات، وإدارة المواعيد.

المدونون: يوفر Wix.com مجموعة من القوالب القابلة للتخصيص المصممة خصيصًا للمدونين، مما يسهل إنشاء مدونة وبدء نشر المحتوى.

العاملون المستقلون: يقدم Wix.com مجموعة من القوالب للمحافظ الشخصية، مما يسهل على العاملين المستقلين عرض أعمالهم وجذب عملاء جدد. Wix.com مثالي للموسيقيين، والمصورين، والفنانين، وغيرهم.

المنظمات غير الربحية: يقدم Wix.com قوالب وميزات مصممة خصيصًا للمنظمات غير الربحية، مثل نماذج التبرعات وأدوات إدارة الفعاليات.

الأفراد: يمكن أن يكون Wix.com خيارًا جيدًا للأفراد الذين يرغبون في إنشاء موقع شخصي، مثل محفظة أو سيرة ذاتية إلكترونية.

هل هو جيد للتجارة الإلكترونية؟

نعم، Wix.com هو منصة جيدة للتجارة الإلكترونية. يوفر Wix مجموعة قوية من ميزات التجارة الإلكترونية التي تتيح للشركات بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. تشمل بعض ميزات التجارة الإلكترونية التي يقدمها Wix ما يلي:

قوالب المتاجر الإلكترونية - يقدم Wix مجموعة متنوعة من القوالب القابلة للتخصيص المصممة خصيصًا للمتاجر الإلكترونية.

صفحات المنتجات - يتيح لك Wix إنشاء صفحات منتجات مفصلة تتضمن الصور، الوصف، والأسعار.

خيارات الدفع - يدعم Wix مجموعة من خيارات الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان، PayPal، والمدفوعات غير المتصلة بالإنترنت.

إدارة المخزون - يوفر Wix أدوات لمساعدتك في إدارة المخزون، وتتبع الطلبات، والتعامل مع إعدادات الشحن والضرائب.

أدوات التسويق - يقدم Wix أدوات تسويق مدمجة لمساعدتك في الترويج لمتجرك عبر الإنترنت، بما في ذلك حملات البريد الإلكتروني، وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث.

تحسين المواقع للهواتف المحمولة - يضمن Wix أن متجرك الإلكتروني متوافق مع الأجهزة المحمولة، وهو أمر مهم للوصول إلى العملاء الذين يستخدمون هواتفهم للتسوق.

بشكل عام، يوفر Wix منصة سهلة الاستخدام لبناء وإدارة متجر إلكتروني، مما يجعله خيارًا جيدًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى لبدء البيع عبر الإنترنت.

ولكن هل هو جيد لبناء متجر إلكتروني؟

يقدم Wix.com مجموعة متنوعة من الميزات لم

ساعدة المستخدمين على بناء وإدارة المتاجر الإلكترونية، مما يجعله خيارًا جيدًا لمواقع التجارة الإلكترونية. إليك بعض الميزات والقدرات الرئيسية لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Wix.com:

إدارة المنتجات: تتيح منصة التجارة الإلكترونية في Wix.com إنشاء وإدارة قوائم المنتجات، بما في ذلك الصور، الوصف، الأسعار، والخيارات (مثل الحجم أو اللون).

سلة التسوق وعمليات الدفع: يوفر Wix.com سلة تسوق وعملية دفع قابلة للتخصيص، مع خيارات لطرق دفع متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، PayPal، والمدفوعات غير المتصلة بالإنترنت.

إعدادات الشحن والضرائب: يتيح لك Wix.com إعداد قواعد الشحن بناءً على الوزن، الموقع، وعوامل أخرى، بالإضافة إلى إدارة إعدادات الضرائب لمتجرك.

إدارة الطلبات: يوفر Wix.com أدوات لإدارة وتتبع الطلبات، بما في ذلك تنفيذ الطلبات وتتبعها.

أدوات التسويق والمبيعات: يقدم Wix.com مجموعة من أدوات التسويق والمبيعات لمساعدتك في الترويج لمتجرك وتنميته، بما في ذلك الخصومات، القسائم، واسترداد السلة المتروكة.

تكاملات التطبيقات: يتيح لك Wix.com التكامل مع مجموعة متنوعة من التطبيقات الخارجية لتعزيز وظائف متجرك، مثل برامج المحاسبة أو أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

مع منصة التجارة الإلكترونية في Wix.com، يمكنك بيع مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك السلع المادية، والمنتجات الرقمية، والخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يدعم Wix.com لغات وعملات متعددة، مما يجعل من الممكن بيع المنتجات دوليًا. بشكل عام، توفر منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Wix.com مجموعة من الميزات والقدرات للمستخدمين الذين يرغبون في بناء وإدارة متجر إلكتروني.

هل Wix.com جيد للمواقع المتوافقة مع الهواتف المحمولة؟

نعم، Wix.com هو منصة جيدة لإنشاء مواقع متوافقة مع الهواتف المحمولة. يقدم Wix مجموعة من القوالب المتوافقة مع الأجهزة المحمولة والأدوات التي تسهل تصميم موقع ويب متوافق مع الهواتف.

تم تحسين قوالب Wix للأجهزة المحمولة، مما يعني أنها تتكيف تلقائيًا لتناسب أحجام الشاشات المختلفة ودقات العرض. يمكنك أيضًا استخدام محرر السحب والإفلات الخاص بـ Wix لتخصيص تصميم موقعك وتخطيطه للأجهزة المحمولة.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر Wix مجموعة من الميزات التي تعزز تجربة المستخدم على الهواتف المحمولة، مثل أزرار النقر للاتصال، تكامل وسائل التواصل الاجتماعي، والنماذج المتوافقة مع الهواتف. كما يوفر Wix خيارًا لمعاينة موقعك في عرض الهواتف المحمولة، حتى تتمكن من رؤية كيف سيبدو موقعك على جهاز محمول قبل نشره.

هل نوصي باستخدام Wix للمستقلين والفنانين والمصورين وغيرهم من المحترفين المبدعين؟

نعم، نوصي بشدة باستخدام Wix.com للمستقلين، الفنانين، الموسيقيين، المصورين، وغيرهم من المحترفين المبدعين. إليك بعض الأسباب:

سهولة الاستخدام: Wix هو منصة سهلة الاستخدام لا تتطلب أي مهارات برمجية. يمكنك بسهولة إنشاء موقع احترافي باستخدام محرر السحب والإفلات الخاص بـ Wix.

قوالب قابلة للتخصيص: يقدم Wix مجموعة واسعة من القوالب المصممة خصيصًا للمحترفين المبدعين. هذه القوالب قابلة للتخصيص بالكامل، لذا يمكنك تصميم موقعك بالشكل الذي تريده بالضبط.

العناصر البصرية: يتيح لك Wix إضافة العناصر البصرية إلى موقعك بسهولة، مثل المعارض، مقاطع الفيديو، والرسوم المتحركة. هذا مفيد بشكل خاص للمستقلين والفنانين والمصورين الذين يرغبون في عرض أعمالهم.

تحسين محركات البحث (SEO): يوفر Wix مجموعة من أدوات تحسين محركات البحث التي يمكن أن تساعدك في تحسين موقعك لمحركات البحث. يمكن أن يساعد ذلك موقعك على التصدر في نتائج البحث وجذب المزيد من الزوار.

إمكانيات التجارة الإلكترونية: إذا كنت مستقلًا أو فنانًا وترغب في بيع أعمالك عبر الإنترنت، يوفر Wix إمكانيات التجارة الإلكترونية التي تتيح لك إعداد متجر إلكتروني وبيع منتجاتك مباشرة من موقعك.

Wix.com هو خيار رائع للمستقلين، الفنانين، المصورين، وغيرهم من المحترفين المبدعين الذين يرغبون في إنشاء موقع احترافي بدون أي مهارات برمجية. مع قوالبه القابلة للتخصيص، والعناصر البصرية، وتحسين محركات البحث، وإمكانيات التجارة الإلكترونية، يمكن أن يساعدك Wix في عرض أعمالك وجذب المزيد من العملاء.

ما مدى أمانه؟

يأخذ Wix.com الأمان على محمل الجد ويوظف عددًا من التدابير للحفاظ على بيانات المستخدمين والمواقع آمنة. إليك بعض ميزات الأمان والممارسات التي يقدمها Wix.com:

تشفير SSL - يوفر Wix.com تشفير SSL لجميع المواقع المستضافة على المنصة، مما يساعد في حماية البيانات الحساسة مثل بيانات تسجيل الدخول ومعلومات الدفع.

حماية البيانات - يلتزم Wix.com باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الأخرى المتعلقة بحماية البيانات، مما يضمن حماية بيانات المستخدمين والتعامل معها بمسؤولية.

أمان الخادم - يستخدم Wix.com بروتوكولات الأمان القياسية في الصناعة وجدران الحماية لحماية خوادمه ومنع الوصول غير المصرح به.

النسخ الاحتياطية التلقائية - يقوم Wix.com بعمل نسخ احتياطية تلقائية لجميع المواقع المستضافة على المنصة بانتظام، مما يساعد في ضمان عدم فقدان بيانات المستخدمين في حالة حدوث خرق أمني أو مشكلة أخرى.

حماية كلمة المرور - يتطلب Wix.com من المستخدمين إنشاء كلمات مرور قوية ويوفر أدوات لمساعدة المستخدمين على إدارة كلمات مرورهم وإعادة تعيينها.

المصادقة الثنائية - يقدم Wix.com المصادقة الثنائية، مما يضيف طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب تقديم شكل ثانٍ من المصادقة، مثل رمز يُرسل إلى الجهاز المحمول.

التسعير

يقدم Wix.com مجموعة من خطط التسعير لتناسب الميزانيات المختلفة واحتياجات المواقع. إليك نظرة عامة على تسعير وخطط Wix.com:

الخطة المجانية - يقدم Wix.com خطة مجانية بميزات محدودة، بما في ذلك سعة تخزين 500 ميجابايت ونطاق ترددي، وإعلانات Wix على موقعك.

ربط نطاق - تبدأ هذه الخطة من 4.50 دولارًا شهريًا وتشمل 1 جيجابايت من النطاق الترددي، و500 ميجابايت من التخزين، والقدرة على ربط اسم نطاق مخصص بموقعك.

خطة Combo - تبدأ هذه الخطة من 16 دولارًا شهريًا وتشمل 2 جيجابايت من النطاق الترددي، و3 جيجابايت من التخزين، و30 دقيقة من الفيديو، ونطاق مجاني لمدة عام، والقدرة على إزالة إعلانات Wix من موقعك. هذه الخطة مناسبة للاستخدام الشخصي فقط.

خطة Unlimited - تبدأ هذه الخطة من 22 دولارًا شهريًا وتشمل نطاق ترددي غير محدود، و5 جيجابايت من التخزين، وساعة واحدة من الفيديو، والقدرة على إضافة تطبيق منشئ النماذج أو تطبيق تعزيز الموقع. هذه الخطة مثالية لرواد الأعمال والعاملين المستقلين.

خطة Pro - تعتبر هذه الخطة الأفضل من حيث القيمة للعلامة التجارية الكاملة عبر الإنترنت، حيث تبدأ من 27 دولارًا شهريًا وتشمل الدعم ذي الأولوية، ونطاق ترددي غير محدود، و50 جيجابايت من التخزين، وساعتين من الفيديو، بالإضافة إلى القدرة على إضافة شعار احترافي إلى موقعك.

خطة VIP - تبدأ هذه الخطة من 45 دولارًا شهريًا وتشمل الدعم ذي الأولوية، ونطاق ترددي غير محدود، و100 جيجابايت من التخزين، و5 ساعات من الفيديو، والقدرة على إضافة شعار احترافي وملفات شعار وسائل التواصل الاجتماعي.

خطة Business Basic - تبدأ هذه الخطة من 27 دولارًا شهريًا وتشمل ميزات التجارة الإلكترونية، مثل القدرة على قبول المدفوعات، وإدارة المنتجات، وتتبع الطلبات.

خطة Business Unlimited - تبدأ هذه الخطة من 32 دولارًا شهريًا وتشمل جميع ميزات خطة Business

Basic، بالإضافة إلى مساحة تخزين إضافية، وشعار احترافي، والقدرة على إرسال رسائل بريد إلكتروني لاستعادة العربات المتروكة تلقائيًا.

خطة Business VIP - تبدأ هذه الخطة من 59 دولارًا شهريًا وتشمل جميع ميزات خطة Business Unlimited، بالإضافة إلى الدعم ذي الأولوية والقدرة على إنشاء وإرسال فواتير احترافية.

من المهم ملاحظة أن الأسعار المذكورة أعلاه هي للاشتراكات السنوية، وقد تكون الأسعار الشهرية أعلى للاشتراكات الشهرية. بالإضافة إلى ذلك، قد تأتي بعض الميزات المتقدمة والإضافات برسوم إضافية. بشكل عام، يقدم تسعير وخطط Wix.com مجموعة من الخيارات للمستخدمين بميزانيات واحتياجات موقع مختلفة.

دعم العملاء

يوفر Wix.com دعم العملاء من خلال عدة قنوات، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة الحية. كما توفر المنصة مركز مساعدة شامل يتضمن مقالات، ومواد تعليمية، وأدلة فيديو لمساعدة المستخدمين على حل المشكلات وتعلم كيفية استخدام المنصة.

تتمتع المنصة بسمعة جيدة في تقديم استجابات سريعة ومفيدة لاستفسارات العملاء، كما أن مركز المساعدة منظم جيدًا وسهل التنقل. كما يقدم Wix.com فريق دعم مخصص للمستخدمين التجاريين، مما يوفر مساعدة إضافية في إعداد المتاجر الإلكترونية وإدارتها.

بالإضافة إلى قنوات دعم العملاء التقليدية، يحتوي Wix.com على منتدى مجتمع نشط حيث يمكن للمستخدمين التواصل ومشاركة النصائح والمشورة والحصول على مساعدة في القضايا المحددة. يمكن أن يكون هذا موردًا قيمًا للمستخدمين الذين بدأوا للتو باستخدام المنصة وقد يكون لديهم أسئلة أو يحتاجون إلى إرشادات.

بشكل عام، على الرغم من أن بعض المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في دعم عملاء Wix.com في الماضي، إلا أن المنصة حققت تحسينات كبيرة في السنوات الأخيرة وتعتبر بشكل عام مزودًا موثوقًا وسريع الاستجابة لخدمات دعم العملاء.

الحكم النهائي

بعد اختبار Wix بعناية، واستطلاع آراء المستخدمين، ومقارنته مع منشئي المواقع الآخرين المتاحين، نحن واثقون من أنه منشئ مواقع رائع للعملاء المناسبين. بشكل عام، نوصي بـ Wix لأي شخص يرغب في تجربة بناء بسيطة وممتعة دون التضحية بالجماليات أو الميزات. Wix مناسب بشكل خاص للشركات الصغيرة بفضل ميزاته الداخلية، وأدوات تحسين محركات البحث، وخيارات التسويق الفعالة.

احصل على Ionos - حسن موقعك لأقصى نجاح!